Tai ương trong sản xuất làm giảm doanh số bán của Ford Explorer mới

Doanh số bán Explorer đã giảm trong năm ngoái

Các Ford Explorer là hoàn toàn mới cho năm 2020, nhưng trong khi Ford Motor Company dự báo buồm mượt phía trước, thiết kế thương hiệu mới và anh chị em ruột thượng lưu của nó là Lincoln Aviator, cho đến nay đã ít hơn một nhức đầu cho sản xuất ô tô chưa kể đến một trở ngại nghiêm trọng cho việc bán hàng.

Trong tháng này, Ford đã công bố báo cáo doanh số bán hàng cuối năm tại thị trường Mỹ cho năm 2019, tiết lộ rằng doanh số của Explorer đã giảm 14,6% trong quý 4 so với cùng kỳ năm trước. Đó hầu như không phải là điều mà bất kỳ nhà sản xuất ô tô nào hy vọng sẽ thấy khi tung ra một sản phẩm được thiết kế lại hoàn toàn, nhưng nó thực sự thể hiện mức tăng lớn 52% so với quý trước, trong đó doanh số của US Explorer giảm 48% so với cùng kỳ năm ngoái.

Đổ lỗi cho các trục trặc sản xuất

Giờ đây, Nhà máy lắp ráp Chicago của Ford - cơ sở sản xuất liên tục hoạt động lâu đời nhất của hãng xe này với tuổi đời gần một thế kỷ - đang đưa ra những ví dụ về Ford Explorer 2022 và Lincoln Aviator với tốc độ tối đa. Nhưng nhà máy đã phải trải qua một đợt chuyển đổi dài 1 tỷ đô la, kéo dài một tháng trước khi có thể bắt đầu sản xuất các loại xe tiện ích ba hàng ghế mới - một đợt cải tạo nhà máy lớn khác thường.

Vào thời điểm bắt đầu sản xuất trở lại, Explorer và Aviator đã gặp khó khăn bởi các vấn đề chất lượng và có "tốc độ [sản xuất] chậm hơn chúng tôi mong đợi", người phát ngôn của Ford, Kelli Felker nói với Chicago Tribune . Cô xác nhận rằng hàng nghìn chiếc Explorers đầu năm 2020 đã phải được chuyển đến Flat Rock, Michigan để kiểm tra chất lượng sau khi lăn bánh.

Khi được hỏi về các vấn đề chất lượng vào tháng trước

Chủ tịch Bộ phận Ô tô của Ford, Joe Hinrichs đã thoải mái thừa nhận rằng Ford đã " quá tay " với việc ra mắt đồng thời Ford Explorer và Lincoln Aviator. Các ví dụ ban đầu của mỗi mẫu xe đã được báo cáo gặp phải với các vấn đề từ thiếu các bộ phận và lỗi truyền dẫn gây nguy cơ lật xe cho đến hệ thống điều hòa không khí chỉ thổi không khí nóng.

Felker nói: “Không phải mọi phương tiện đều nhất thiết phải sửa chữa. "Nhưng mọi chiếc xe đều phải được kiểm tra để xác định xem nó có cần sửa chữa hay không." Mặc dù số lượng Ford Explorer và Lincoln Aviator còn hạn chế, Ford Motor Company nói chung đã chứng kiến doanh số bán hàng tại Mỹ chỉ giảm 3% trong năm 2019, phản ánh xu hướng toàn ngành.

Kính mời quý vị và các bạn tham khảo video để hiểu rõ hơn về bài viết này